Kurse FAQ

Einheiten Nachholen: Aerial Silk – Level Kurs

Ein einmaliges Fehlen ist schon im Unterrichtskonzept berücksichtigt. Solltest du jedoch aufgrund von Krankheit oder Verletzung öfter als einmal fehlen, kannst du eine Unterrichtseinheit in einem anderen Level Kurs nachholen. In solchen Fällen sende uns bitte ein E-Mail an: office@aerialsilk.at

 

Storno und Kurstausch

Allgemeine Fristen
Open Silk – bis 24 Stunden vor Beginn über Eversports
Levelkurse / Workshops – bis 1 Woche vor Kursbeginn

Gebuchte Kurse und Workshops können bis zu 1 Woche vor Kursbeginn selbstständig über Eversports storniert werden. Bereits bezahlte Kursbeiträge können nicht rückerstattet werden, bleiben allerdings als Produkt unter dem jeweiligen Account unbegrenzt aktiv und können für zukünftige Kurs/Workshop Buchungen direkt eingelöst werden.

Der Kursplatz darf bis 48 Stunden vor Kursbeginn an andere Teilnehmer/innen weitergegeben werden, sofern sie die jeweiligen Level-Voraussetzungen erfüllen. 
Sende uns hin diesem Fall ein Mail an office@aerialsilk.at mit den folgenden Daten:

  • Kurstitel
  • Datum
  • Name und E-Mail-Adresse deiner Vertretung

Die Kursübernahme muss vor Kursantritt von ASV per E-Mail bestätigt werden. Die Weiterverrechnung des Kursbeitrags erfolgt direkt zwischen der abgebenden und der übernehmenden Person.

 

Gutscheine

Gutscheine sind im Eversports Webshop online erhältlich und können auch über diesen eingelöst werden.

Sollte noch ein alter ASV Gutschein im Papierformat vorliegen, schicke zur Übertragung ein Foto des Gutscheins inklusive Gutscheinnummer per E-Mail an office@aerialsilk.at.

 

Open Silk

10er und 20er Blöcke können über den Eversports Webshop gekauft und über diesen eingelöst werden.
Open Silk Termine sind im Kalender ersichtlich aber immer erst ab 1 Monat zuvor buchbar.

 

Warteliste

Eversports bietet eine Wartelistenfunktion. Diese funktioniert ausnahmslos über die Eversports Smartphone-App.

Wird ein Platz storniert, erhalten ALLE auf der Warteliste eine Benachrichtigung – das vergeben des freien Kursplatzes erfolgt nach dem first come, first serve Prinzip.
Wichtig: Hierfür müssen zunächst Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone zugelassen werden.

 

Kursbuchung

Warum ist die Buchung eines Kurses / eines Workshops nicht möglich?

Ist eine Anmeldung zu Kursen / Workshops noch nicht möglich, kann dies zwei Ursachen haben:

  1. Der gewünschte Kurs / Workshop ist bereits ausgebucht. Der Anmeldebutton weist die Info „Kurs / Workshop ist ausgebucht“ auf.
  2. Der gewünschte Kurs / Workshop ist bereits online, aber noch nicht zur Buchung freigeschalten. Der Anmeldebutton weist die Info „keine Anmeldung möglich“ auf. Die Info zur Freischaltung der Kurse / Workshops wird über den nächsten Newsletter veröffentlicht.
    Mitglieder erhalten diese Info stets als Erste. Hier geht es direkt zu allen Infos zu Mitgliedschaft und ihren Vorteilen: https://www.aerialsilk.at/de/mitgliedschaft/

Wo finde ich im Webshop Open Silks, Schnupperstunden, etc.?

Open Silk Einheiten findet ihr pink hinterlegt im Kalender unter „Klassen“ – hierzu einfach durch den Kalender klicken, bis das gewünschte Datum erreicht ist.
Achtung: Open Silk Einheiten sind erst ab 1 Monat zuvor buchbar!

Sicherheitstrainings sind ebenfalls im Kalender unter „Klassen“ zu finden, dunkelblau hinterlegt.
Mit der Buchung eines Sicherheitstrainings geht 1 gratis Open Silk Einheit einher.

Schnupperstunden und Conditioning Klassen sind wie alle Level Kurse unter „Kursen“ zu finden.
Alle Starworkshops und außerordentliche Aerial Workshops findet ihr unter „Workshops“.

 

Drop in: „Ich möchte gerne nur eine einzelne Kurseinheit zum Auffrischen besuchen“

Möchtest du eine einzelne Aerial Silk Vienna – Level Kurs Einheit zum Auffrischen besuchen? Schreibe uns ein E-Mail für welches Aerial Silk – Level und welchen Termin du dich interessierst. Eine „Drop In“ Stunde kostet € 25 und kann nur vergeben werden, wenn noch freie Plätze in einem Kurs vorhanden sind und alle Einheiten des laufenden Kurses bereits besucht wurden.

 

Restplatz-Vergabe: „Kann ich in einen Kurs einsteigen, der schon begonnen hat?“

Man kann in einen Aerial Silk Vienna – Level-Kurs einsteigen, der schon begonnen hat, sofern noch ein Platz frei ist. Hast du das besagte Level bereits abgeschlossen, kannst du zu jeder beliebigen Einheit einsteigen. Buchst du das Level zum ersten Mal, empfehlen wir dir spätestens zur 2. Einheit einzusteigen.

Melde dich wie gewohnt für diesen Kurs an und sende uns ein E-Mail an office@aerialsilk.at

Du musst in diesem Fall nur die Einheiten bezahlen, die noch nicht stattgefunden haben.

 

Krankheit oder Schwangerschaft

Die Teilnahme an Aerial Silk Vienna Kursen und Workshops ist ausschließlich Personen gestattet, die sich in einem sehr guten körperlichen Allgemeinzustand befinden. Bei Vorliegen einer Krankheit oder Schwangerschaft liegt es in der Eigenverantwortung der Person, die Teilnahme am Unterricht zuvor mit einem Arzt abzuklären.

 

„Ab welchem Alter kann ich bei den regulären Kursen mitmachen?“ Und: „Gibt es eine Altersgrenze?“

Das Mindestalter für unsere Kurse ist 14 Jahre. Daneben haben wir für das jüngere Publikum auch eigene Kids-Kurse.
Ein Alterslimit für Aerial Silk gibt es nicht. Jeder, der gerne mitmachen möchte, ist herzlich willkommen!