Question 1

Ich habe eine Einheit verpasst. Kann ich diese nachholen?

Accepted Answer

In unserem Level-Kurskonzept ist ein einmaliges Fehlen berücksichtigt. Solltest du jedoch aufgrund von Krankheit oder Verletzung öfter als einmal fehlen, kannst du eine Unterrichtseinheit in einem anderen Level Kurs nachholen. In solchen Fällen sende uns bitte ein E-Mail an: office@aerialsilk.at.(mailto:office@aerialsilk.at) Bei Workshop-Einheiten ist ein Nachholen auf Grund des intensiven Inputs meist nicht möglich.

Question 2

Bis wann kann ich meinen Open Silk Platz stornieren?

Accepted Answer

Bis 24 Stunden vor Beginn direkt über Eversports. Auch nach dem Verstreichen dieser Frist, bitten wir dich den Platz über Eversports zu stornieren. So kann ihn eine andere Person vielleicht noch nutzen.

Question 3

Bis wann kann ich meine Kurs bzw. Workshop stornieren?

Accepted Answer

Kurze Antwort:
Bis eine Woche vor Kursbeginn. Bis 48h vorher ist ein Tausch möglich.

Lange Antwort:

Gebuchte Kurse und Workshops können bis zu 1 Woche vor Kursbeginn selbstständig über Eversports storniert werden. Bereits bezahlte Kursbeiträge können nicht rückerstattet werden, bleiben allerdings als Produkt unter dem jeweiligen Account unbegrenzt aktiv und können für zukünftige Kurs/Workshop Buchungen direkt eingelöst werden.
Der Kursplatz darf bis 48 Stunden vor Kursbeginn an andere Teilnehmer*innen weitergegeben werden, sofern sie die jeweiligen Level-Voraussetzungen erfüllen.
Sende uns hin diesem Fall ein Mail an office@aerialsilk.at (mailto:office@aerialsilk.at)mit den folgenden Daten:
 • Kurstitel
 • Datum
 • Name und E-Mail-Adresse deiner Vertretung
Die Kursübernahme muss vor Kursantritt von ASV per E-Mail bestätigt werden. Die Weiterverrechnung des Kursbeitrags erfolgt direkt zwischen der abgebenden und der übernehmenden Person.

Häufig gestellte Fragen